介绍 Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru)：一款全面的申诉解决应用程序

Sahaaya 2.0 (Namma Bengaluru) 是 Bruhat Bengaluru Mahanagara Palike (BBMP) 专为班加罗尔公民开发的突破性移动应用程序。这个统一平台无缝集成了多个部门，包括 BESCOM、BWSSB、BMTC、BMRCL、BMRDA 和 BDA，使用户能够以无与伦比的便利来登记他们的不满和投诉。

Sahaaya 2.0（Namma Bengaluru）的主要特点：

• 统一应用：

  • 将所有主要 BBMP 部门整合到一个平台上，允许用户访问各个部门的服务并登记申诉，而无需在多个应用程序或网站之间切换的麻烦。

• 申诉登记：

  • 使用户能够使用文本、照片和视频轻松向特定部门登记申诉。这提供了有关问题的详细信息，有助于有关当局高效且有效地解决问题。

• 综合申诉管理：

  • 整合了来自不同部门的申诉模块，允许用户通过单一平台访问和登记针对任何这些部门的申诉。这样就无需导航多个网站或应用程序，节省时间和精力。

• 实时状态更新：

  • 为公民提供有关其已登记申诉状态的实时更新。这可确保透明度并让用户了解其投诉的进展情况，让他们相信自己的问题会得到及时解决。

• 多媒体支持：

  • 支持以文字、照片、视频等多种格式提交申诉。这允许用户提供视觉证据或其他详细信息，增强对问题的理解，以便部门更好地解决问题。

• 用户友好界面：

  • 具有直观且用户友好的界面，使班加罗尔的所有公民都可以使用。用户可以轻松浏览各种功能和选项，确保无缝、无忧的申诉登记体验。

结论：

Sahaaya 2.0（Namma Bengaluru）是一款革命性的应用程序，使公民能够轻松登记申诉并跟踪他们的进展。其统一平台、多媒体支持和实时状态更新创建了透明且高效的申诉解决流程。立即下载该应用程序以无缝注册投诉并随时了解您的申诉状态。